So funktioniert’s

SO FUNKTIONIERT DIE PARTNERSCHAFT

So funktioniert’s – in 3 Schritten zur Direktbuchung

Sie bleiben Vertragspartner des Gastes. Sie steuern Preise, Verfügbarkeit und Stornobedingungen –
Bigmedia24 übernimmt die Vermarktung und leitet Zahlungen automatisiert weiter.

Vertragspartner: Ihr Hotel
Auszahlung: 90% sofort bei Buchungsbestätigung
Go-Live: meist 24–72h
10% Provision (Ausnahme: kostenlose Storno ohne Gebühr → keine Provision/Gutschrift)
Partnerkonto kostenlos erstellen
Freischaltung i. d. R. innerhalb 24h • Keine Fixkosten • Kündigung jederzeit möglich

Sie liefern Daten – wir liefern Reichweite.

Bigmedia24 platziert Ihre Unterkunft im passenden Portal-Netzwerk.
Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle über Preise, Verfügbarkeit und Bedingungen.
Der Gast bucht direkt bei Ihnen – ohne Fixkosten und ohne Bindung.

SO FUNKTIONIERT DIE PARTNERSCHAFT

So funktioniert’s

In drei klaren Schritten zur Direktbuchung – Sie behalten Kontrolle, wir liefern Reichweite.

1
Start in wenigen Minuten

Partnerkonto kostenlos erstellen

In wenigen Minuten registrieren. Danach erhalten Sie Zugriff auf Ihr Partner-Dashboard und können Ihre Unterkunft anlegen.

Benötigt: Kontaktdaten • Auszahlungs-IBAN • Unterkunftsdaten

2
Kontrolle bleibt bei Ihnen

Unterkunft & Bedingungen festlegen

Sie legen Preise, Verfügbarkeit und Stornobedingungen fest. Alle Informationen werden dem Gast transparent angezeigt.

Tipp für schnelle Anbindung: iCal-Synchronisation hält Verfügbarkeiten automatisch aktuell.

3
Buchung → Auszahlung

Buchungen & Echtzeit-Auszahlung

Der Gast bucht direkt bei Ihnen. Bigmedia24 kassiert den Gast und leitet Zahlungen automatisiert weiter –
90% sofort auf Ihr Hotelkonto bei Buchungsbestätigung.

Provision: 10% • Ausnahme: kostenlose Storno ohne Gebühr → keine Provision / Gutschrift

TRANSPARENT GEREGELT

Vertrag, Zahlung & Storno – klar geregelt

Sie bleiben Leistungserbringer und Vertragspartner des Gastes. Bigmedia24 stellt Plattform & Vermarktung
und leitet Zahlungen automatisiert an Ihre hinterlegten Bankdaten weiter.

Vertragspartner: Ihr Hotel

Der Gast schließt den Vertrag direkt mit Ihrer Unterkunft ab. Sie sind Leistungserbringer.

Zahlung & automatische Weiterleitung

Bigmedia24 kassiert den Gast und leitet Zahlungen automatisiert an Ihre hinterlegten Bankdaten weiter.

Sie steuern Preise & Kalender

Sie pflegen Raten, Verfügbarkeit und Inhalte jederzeit selbst. Optional per iCal-Synchronisation.

Provision & Storno (wichtig)

10% Provision pro Buchung.
Ausnahme: Bei kostenloser Stornierung ohne Stornogebühr wird keine Provision berechnet
bzw. eine bereits einbehaltene Provision gutgeschrieben.

Keine Vertragslaufzeit • Kündigung jederzeit möglich

NÄCHSTE SCHRITTE

Was passiert nach der Registrierung?

Nach der Registrierung melden wir uns innerhalb von 24h und schalten Ihr Partnerkonto frei.
Der Go-Live erfolgt meist innerhalb von 24–72h, abhängig von der Datenfreigabe.

Prüfung Ihrer Angaben & kurze Rückmeldung
Freischaltung des Partner-Dashboards
Unterstützung bei Einrichtung & iCal-Anbindung

Profi-Chat 24/7 unten rechts • Persönlicher Ansprechpartner für aktive Partner

SCHNELLE ANBINDUNG

Warum iCal sinnvoll ist

iCal ist eine einfache Kalender-Schnittstelle, die Belegungen automatisch synchronisiert.
Das reduziert Überbuchungen und sorgt für stets aktuelle Verfügbarkeiten – ideal für eine schnelle Anbindung
ohne technisches Projekt.

Automatische Synchronisation

Belegungen werden automatisch übernommen – Ihre Verfügbarkeit bleibt jederzeit aktuell.

Weniger Overbooking

Durch regelmäßige Updates sinkt das Risiko von Doppelbuchungen deutlich.

Schnell startklar

iCal lässt sich in wenigen Minuten verbinden – perfekt für eine schnelle Live-Schaltung.

Tipp: Wenn Sie bereits einen Kalender bei anderen Portalen nutzen, können Sie den iCal-Link meist direkt übernehmen.
Bei Fragen hilft unser Profi-Chat 24/7 unten rechts.

FAQ – Die wichtigsten Fragen vor der Registrierung

Muss ich exklusiv mit Bigmedia24 arbeiten?

Antwort:
Nein. Es besteht keine Exklusivität. Sie können Bigmedia24 jederzeit parallel zu bestehenden OTAs oder anderen Vertriebskanälen nutzen. Sie behalten volle Freiheit über Ihre Vertriebsstrategie.

Wer ist Vertragspartner des Gastes?

Antwort:
Der Gast schließt den Beherbergungsvertrag direkt mit Ihrem Hotel bzw. Ihrer Unterkunft ab.
Sie sind Vertragspartner und Leistungserbringer – Bigmedia24 stellt die Plattform und übernimmt die Vermarktung.

Wie läuft die Zahlung ab?

Antwort:
Bigmedia24 kassiert den Gast und leitet den Betrag automatisiert an Ihre hinterlegten Bankdaten weiter.
Sie erhalten 90 % des Buchungsbetrags sofort bei Buchungsbestätigung.

Wann erhalte ich mein Geld?

Antwort:
Die Auszahlung erfolgt in Echtzeit bei Buchungsbestätigung.
90 % des Buchungsbetrags werden direkt auf Ihr Hotelkonto überwiesen.

Wie hoch ist die Provision?

Antwort:
Die Provision beträgt 10 % pro erfolgreicher Buchung.

Ausnahme:
Bei kostenloser Stornierung ohne Stornogebühr wird keine Provision berechnet bzw. eine bereits einbehaltene Provision gutgeschrieben.

Was passiert bei einer Stornierung?

Antwort:
Sie legen Ihre Stornobedingungen selbst fest und zeigen diese dem Gast transparent an.

Kostenlose Stornierung ohne Gebühr → keine Provision
Kostenpflichtige Stornierung → Provision bleibt bestehen

Wer legt Stornobedingungen fest?

Antwort: Das Hotel legt die Stornobedingungen fest und ist verpflichtet, diese dem Gast transparent anzuzeigen.

Wer legt Preise, Verfügbarkeit und Bedingungen fest?

Antwort:
Ausschließlich Sie.
Sie pflegen Preise, Verfügbarkeiten und Stornoregeln selbst und behalten jederzeit die volle Kontrolle.

Wie halte ich meine Verfügbarkeiten aktuell?

Antwort:
Für eine schnelle und zuverlässige Anbindung empfehlen wir die Nutzung eines iCal-Kalenders.
Damit können Zimmerverfügbarkeiten automatisch synchronisiert und Überbuchungen vermieden werden.

Was ist iCal und warum ist das sinnvoll?

Antwort:
iCal ermöglicht eine Echtzeit-Synchronisation Ihrer Belegungen mit anderen Buchungsplattformen oder Systemen.
Das spart Zeit, reduziert Fehler und sorgt für stets aktuelle Verfügbarkeiten.

Gibt es eine Vertragslaufzeit oder Fixkosten?

Antwort:
Nein.
Es gibt keine Vertragslaufzeit, keine Fixkosten und keine Einrichtungsgebühr.
Eine Kündigung ist jederzeit möglich.

Wie schnell bin ich live?

Antwort:
Nach der Registrierung melden wir uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Der Go-Live erfolgt meist innerhalb von 24–72 Stunden, abhängig von Datenfreigabe und Einrichtung.

Erhalte ich Unterstützung bei der Einrichtung?

Antwort:
Ja.
Jeder aktive Partner erhält einen professionellen Ansprechpartner.
Zusätzlich steht unser Profi-Chat 24/7 unten rechts für schnelle Hilfe zur Verfügung.

Ist die Nutzung DSGVO-konform?

Antwort:
Ja.
Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und ausschließlich für Buchungs-, Abrechnungs- und Supportprozesse genutzt.

Welche Daten werden für die Registrierung benötigt?

Antwort:
Für den Start benötigen wir u. a.:

Unterkunftsname & Kontaktdaten
Bankverbindung für Auszahlungen
Preise, Verfügbarkeiten & Stornobedingungen
optional: iCal-Link zur automatischen Synchronisation

Die Registrierung dauert ca. 3 Minuten.